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Descubra as principais tendências para o RH em 2025, tendências em inovação, gestão de pessoas e inteligência artificial alinhada ao setor de recursos humanos

Com a chegada de 2025, vamos buscar entender o que o setor de RH apresentou de destaque em inovação no último ano, bem como olhar para o futuro e observar quais são as principais tendências, tecnológicas e comportamentais que estão emergindo no mundo do trabalho.

Essas tendências são fruto de pesquisas, da nossa presença em eventos da área de RH e também da percepção de quem já possui mais de 50 anos de atuação na seleção e recrutamento.

Neste texto, você vai descobrir as principais tendências que estão moldando o futuro do RH e como você pode se adaptar a elas, confira:


Inteligência artificial e automação: O RH do futuro

Se em 2024 notamos a popularização exponencial de tecnologias como a inteligência artificial generativa, no próximo ano deve ser um momento de ampliação dos seus usos e criação de oportunidades para aplicá-las no dia a dia da sua empresa. Com as últimas atualizações, temos uma inteligência artificial de assistente pessoal nos principais apps acessados. O acesso está simples, amplo e amigável com os usuários.

Esse avanço de oferta e possibilidades que a inteligência artificial trouxe está revolucionando a maneira como as tarefas são realizadas no RH. Através de chatbots e assistentes virtuais, agora é possível automatizar processos como recrutamento, onboarding e até mesmo a resolução de dúvidas dos colaboradores.

Além disso, a capacidade de análise preditiva de grandes quantidades de dados que a IA realiza, permite que os gestores identifiquem padrões e tendências, auxiliando na tomada de decisões estratégicas.

Análise de dados: Transformando informação em conhecimento

E falando em análise de dados, através de ferramentas de people analytics modernas, os dados de uma empresa se tornam uma mina de ouro para o setor de recursos humanos. Atualmente é possível analisar de maneira minuciosa o desempenho dos colaboradores, identificar talentos e mapear as necessidades de treinamento e desenvolvimento.

Essa análise de dados permite tomar decisões mais assertivas e personalizadas, o que tem mostrado aumento de engajamento dos colaboradores, que se sentem mais reconhecidos. O tratamento e análise de dados tem trazido também insights sobre o clima organizacional, que tem melhorado a produtividade da equipe.

Realidade virtual e aumentada: Uma nova dimensão para o treinamento

A realidade virtual e a realidade aumentada já estão plenamente difundidas no mercado, tivemos entre 2020 e 2023 uma expansão dos ambientes virtuais, metaversos, como o VRChat, e popularização dos equipamentos de realidade aumentada, como o Meta Quest e, mais recentemente, o Apple Vision.

Vídeo de lançamento do Apple Vision Pro. FONTE: Apple

Essas tecnologias estão transformando a forma como as empresas treinam seus colaboradores. Simuladores e experiências imersivas permitem que os funcionários aprendam de forma mais engajada. Utilizando de técnicas como o microlearning, essas abordagens tem se mostrado mais eficazes, em comparação a abordagem tradicional. Algumas empresas também já estão usando essa tecnologia no processo de recrutamento, proporcionando uma experiência mais inovadora, personalizada e inovadora aos candidatos.

Experiência do colaborador 4.0: Humanizando a tecnologia

A tecnologia também está sendo utilizada para humanizar a experiência do colaborador, o conceito vem da quarta revolução industrial, visão que foi criada por Klaus Schwab e que está sendo muito difundida na área de gestão de pessoas, que estão buscando alinhar as últimas tecnologias do mercado a área de RH. Tornando-a mais ágil, responsiva e eliminando trabalhos manuais, tudo isso para permitir que cada colaborador seja único e trabalhe de maneira individual e criativa.

A experiência do colaborador 4.0 funciona sob a perspectiva das empresas trabalharem com de plataformas personalizadas, buscando oferecer benefícios e serviços que atendam às necessidades individuais de cada profissional. Além disso, a adequação a novas rotinas e jornadas produtivas, como o trabalho remoto e a flexibilidade de horários estão se tornando cada vez mais comuns, proporcionam um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional da equipe.

Esse tipo de abordagem para a gestão de pessoas tem trazido diversos resultados positivos, como mais engajamento das equipes, retenção de talentos e aumento no valor de marca empregadora de diversas empresas.

A Jornada do Colaborador e adaptar às novas tecnologias são tendências importantes para o 2025 dos setores de Recursos Humanos, segundo pesquisa da starmeup.

Novos futuros

A tecnologia está transformando o RH de forma rápida e profunda, a maneira que a gestão de pessoas acontece vai mudar rapidamente e é necessário que as empresas estejam preparadas para a adaptação. Ao abraçar as novas ferramentas e soluções, as organizações podem otimizar seus processos, aumentar a produtividade e atrair os melhores talentos.

Essas foram algumas percepções de tendências tecnológicas emergentes que vão trazer novos futuros para o mercado de trabalho. Mas como nós lidaremos com essas mudanças? Quais são as tendências comportamentais que estão surgindo e acompanhando a mudança tecnológica? Como as novas gerações (Z e Alpha) vão ditar as regras do jogo?

Fique ligado, na parte dois do nosso conteúdo sobre as principais tendências que vão guiar o RH, vamos abordar as tendências comportamentais que estão surgindo!

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O futuro do RH: inteligência artificial trabalhando em conjunto com gestores para conquistar os melhores resultados para as empresas.

A importância do RH é inegável. A área já foi muito vista apenas como um setor de apoio, mas hoje ela desempenha um papel fundamental na captação, desenvolvimento e retenção de talentos, além da formação de colaboradores e líderes e gestão da marca empregadora.

A inteligência artificial (IA) está revolucionando a forma como as empresas operam, e o setor de Recursos Humanos não é exceção. A IA, com sua capacidade de processar grandes volumes de dados e aprender com eles, está transformando a gestão de pessoas, tornando-a mais eficiente, precisa e estratégica.

Mas como o setor de RH pode usar essa nova tecnologia e essa quantidade de informações para seu benefício? Esse processamento de dados em larga escala, facilita processos de tomada de decisão, de personalização da experiência dos profissionais e até pode ajudar no reforço da sua marca empregadora. Confira nesse texto mais sobre as aplicações de IA no setor de RH.


Porque usar Inteligência Artificial no setor de RH

A IA é uma ferramenta, e como toda ferramenta, traz consigo muitos benefícios para quem a utiliza de maneira adequada. Para os setores de RH, ela traz vários benefícios, como a automatização de tarefas até a melhoria na tomada de decisões. É sempre importante lembrar que as inteligências artificiais generativas são tecnologias recentes, muitas ainda estão em fase de aprimoramento, então é preciso conferir os resultados e otimizar os comandos utilizados para ter o melhor resultado possível.

Com os usos corretos da IA associados a uma boa gestão de RH, você pode esperar:

  • Processos mais automatizados: Tarefas repetitivas e burocráticas, como triagem de currículos, agendamento de entrevistas e cálculo de folha de pagamento, podem ser automatizadas, liberando os profissionais de RH para se dedicarem a atividades mais estratégicas.
  • Melhoria na tomada de decisões: A IA permite analisar grandes volumes de dados sobre os colaboradores, identificando padrões e tendências que podem ser utilizados para tomar decisões mais precisas e assertivas. Por exemplo, é possível prever o turnover, identificar talentos em potencial e otimizar a alocação de recursos.
  • Personalização da experiência do colaborador: A IA permite criar experiências personalizadas para cada colaborador, desde a recomendação de cursos e treinamentos até a criação de planos de desenvolvimento individualizados. Essa personalização aumenta a satisfação e o engajamento dos colaboradores.
  • Aumento da produtividade e engajamento dos colaboradores: Ao automatizar tarefas e personalizar a experiência do colaborador, a IA contribui para aumentar a produtividade e o engajamento dos colaboradores, o que, por sua vez, impacta positivamente os resultados da empresa.

Desafios e Oportunidades

A implementação da IA no RH não está isenta de desafios. Questões como privacidade de dados, resistência à mudança e a necessidade de investimento em tecnologia e treinamento são alguns dos obstáculos que precisam ser superados. No entanto, as oportunidades oferecidas pela IA são imensas. Ao superar esses desafios, as empresas poderão construir um ambiente de trabalho mais eficiente, inovador e atrativo para os talentos.

Exemplos de Ferramentas e Tecnologias:

Com a inteligência artificial, os setores de RH estão ampliando seus conhecimentos e trazendo mais assertividade para os líderes.

Passo a Passo da implementação da IA no RH

Como qualquer tecnologia nova, a implementação da Inteligência Artificial no RH exige um extenso planejamento para que as ações sejam eficazes e positivas para sua empresa. Seguindo os passos abaixo, você terá um mapa de como implantar a IA na sua organização e transformar a gestão de pessoas da sua empresa:

1: Defina seus objetivos e metas

  • Identifique os desafios: Quais são os principais desafios do seu departamento de RH? Estabeleça quais processos são mais demorados e burocráticos.
  • Estabeleça métricas: Defina indicadores-chave de desempenho (KPIs) para medir o sucesso da implementação da IA. Por exemplo, redução do tempo de recrutamento, aumento do engajamento dos colaboradores ou diminuição do turnover.
  • Alinhe com os objetivos estratégicos da empresa: Certifique-se de que os objetivos da IA no RH estão alinhados com o planejamento estratégico geral da empresa.

2: Mapeie dos processos existentes

  • Análise detalhada: Mapeie todos os processos do RH, todas as etapas desde o recrutamento até a saída do colaborador.
  • Identifique oportunidades: Identifique quais processos podem ser automatizados ou otimizados com a ajuda da IA.
  • Documentação: Documente todos os processos para possuir histórico, facilitar as métricas e a implementação da IA.

3: Escolha das ferramentas e tecnologias adequadas

  • Avalie as necessidades: Avalie as necessidades específicas da sua organização a partir do processo de planejamento anterior e escolha as ferramentas e tecnologias que melhor se adaptam ao seu perfil.
  • Priorize as funcionalidades: Defina quais funcionalidades que você deseja implementar em primeiro lugar, como chatbots, análise de dados ou sistemas de recomendação. Essa etapa vai ajudar você a poupar tempo e verba.

4: Criação de uma Cultura de Dados

  • Colete dados e informações: Invista na coleta e organização de dados sobre os colaboradores, como histórico profissional, desempenho, feedback e dados demográficos.
  • Qualidade dos dados: Garanta a qualidade dos dados coletados, eliminando duplicidades e inconsistências.
  • Visibilidade dos dados: Crie dashboards e relatórios para visualizar os dados de forma simples, clara e intuitiva, facilitando a tomada de decisão.
  • Incentivo à utilização: Incentive os colaboradores a utilizarem os dados para tomar decisões mais informadas, crie trilhas de conhecimento, gincanas ou até mesmo premiações para incentivar o uso.

5: Implementação Gradual

  • Piloto: Não inicie o projeto com uma larga escala, teste a implementação da IA primeiro em um processo específico, como o recrutamento, para testar a solução e identificar possíveis ajustes. Após isso realize o escalonamento para outros processos.
  • Treinamento: Ofereça treinamentos e avaliações constantes aos colaboradores sobre o uso das novas ferramentas e tecnologias.
  • Comunicação: Mantenha os colaboradores informados sobre os benefícios da IA e como ela pode impactar o seu trabalho. Além de criar uma cultura de confiança, seus colaboradores vão se sentir mais confortáveis para utilizar as ferramentas.

6: Monitoramento e Avaliação

  • Acompanhamento dos resultados: Acompanhe os resultados da implementação da IA de forma contínua, comparando os KPIs com os objetivos estabelecidos no início do planejamento.
  • Ajuste a rota: Faça os ajustes necessários para otimizar a performance da IA e garantir que ela esteja tendo o engajamento necessário e entregando os resultados esperados com suas expectativas.

7: Segurança e Privacidade

  • Proteção de dados: Garanta a segurança e a privacidade dos dados dos colaboradores, seguindo a LGPD e regulamentações aplicáveis.
  • Conscientização das equipes: Crie políticas e procedimentos para garantir o uso responsável da IA e proteger os dados dos colaboradores.

Esteja sempre ligado as tendências e avanços na tecnologia. Esse passo a passo vai ajudar a implantar a IA na sua empresa, mas o processo é contínuo e requer adaptação e evolução constantes.

Conclusão

A inteligência artificial está transformando todo o mercado, e no RH não é diferente, muitas empresas estão mudando a maneira como gerenciam seus talentos, organizam suas equipes, realizam recrutamento entre outros processos. Ao automatizar esses processos, as organizações têm melhora na tomada de decisão e conseguem personalizar a experiência do colaborador, aumentando a eficácia e produtividade.

No entanto, para aproveitar ao máximo os benefícios da IA, é preciso superar os desafios e implementar a tecnologia de forma estratégica e responsável. Criando uma cultura empresarial que apoie e utilize essas tecnologias e informações da melhor maneira possível.

O futuro do trabalho está cada vez mais conectado à tecnologia, e o RH precisa estar preparado para essa nova realidade. A IA é uma ferramenta poderosa que pode ajudar os profissionais de RH a construir um futuro de trabalho mais humano, eficiente e inovador.

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Aprimoramos as funcionalidades da Conjuntos, nossa plataforma de vagas dos programas de estágio e aprendizagem, para agilizar o processo de abertura de vagas.

A Conjuntos, nossa plataforma de vagas dos programas de estágio e aprendizagem, vem avançando, e com isso, estamos trazendo novas funcionalidades para facilitar o processo de abertura de vagas e processo seletivo.

Essas melhorias trarão muitos benefícios para as empresas que estão buscando seu próximo estagiário ou aprendiz, dando mais liberdade de personalização e otimizando a busca do candidato ideal com o nosso sistema de match. Confira no texto o que estamos trazendo para a Conjuntos:


Página da empresa

Criamos uma nova página da empresa, com um layout moderno e intuitivo, com as mesmas funcionalidades dos perfis de redes sociais atualmente. Na página, as empresas têm acesso a aplicações exclusivas que permitem mais personalização e auxiliam na tomada de decisão, fornecendo insights a respeito das vagas da organização.

Funcionalidades da página:

Na Conjuntos, os estudantes têm acesso a todas as suas vagas abertas, agrupadas no seu perfil de empresa, facilitando a busca por uma oportunidade ideal.

O jovem pode também seguir a página da empresa, os seguidores da página recebem notificações sobre atualizações das informações da empresa, vagas novas abertas e muito mais.

Na nova página, a empresa pode publicar feedbacks de estagiários, além de ver todas as vagas de estágio em andamento na Conjuntos.

O perfil da empresa também possui uma área de feedback, onde estagiários e ex-estagiários podem deixar comentários sobre o ambiente, equipe e processo seletivo da organização.

A empresa tem total controle para aprovar os feedbacks que vão aparecer no seu perfil, além de acesso aos dados de visita e seguidores da sua página.

Personalização:

Na nova página, a empresa pode inserir o logotipo, imagem de capa e texto sobre a organização. Essas personalizações criam um ambiente que a empresa pode colocar a sua cara e trazer todas as informações importantes para os candidatos.

Com o novo perfil de empresa, você consegue personalizar suas informações na Conjuntos, deixando a página mais atrativa para candidatos, encontre seu estagiário aqui

Divulgação e seleção de vaga

Criamos mais funcionalidades no processo seletivo da Conjuntos, essas novas ferramentas vão auxiliar na divulgação, captação e processo seletivo, além de dar mais liberdade para que a empresa realize essas etapas da maneira que preferir.

Match aprimorado

Nosso sistema de match com a vaga foi aprimorado, trazendo mais complexidade de informações para garantir que o candidato seja o ideal para a vaga. O perfil comportamental realizado pelo nosso teste comportamental foi incorporado ao perfil técnico com as habilidades que a empresa seleciona na abertura da vaga resultando em um match muito mais certeiro.

Com o match técnico, as chances de sua empresa achar o estagiário ideal aumentaram. Você confere a aderência do candidato com a vaga na hora de selecionar.

Convite para processo seletivo

As organizações também podem convidar candidatos para uma vaga em andamento, apenas informando o e-mail do jovem. O convidado vai receber via e-mail a notificação para participar da oportunidade e, ao se cadastrar na Conjuntos, estará participando do processo seletivo.

A Conjuntos também sugere candidatos para as vagas em andamento, os candidatos sugeridos são jovens que curtiram a vaga, mas não ingressaram no o processo seletivo, aumentando as chances de encontrar o estagiário ideal.

A Conjuntos faz sugestões de estudantes para convidar para participar do processo seletivo da vaga de estágio, o seu futuro estagiário pode estar aqui

Divulgação das vagas

E buscando auxiliar na divulgação das vagas publicadas na Conjuntos, criamos os cards para redes sociais. São 3 modelos prontos para a empresa utilizar, nos padrões visuais dos programas de estágio e aprendizagem, contendo todas as informações sobre a oportunidade.

Os cards são simples de baixar e vem no formato pronto para as redes sociais. São ideais para apoiar as empresas a ampliarem para suas redes a divulgação das suas vagas de estágio e aprendizagem.

Mais facilidade no envio de currículos

O disparo do currículo Conjuntos agora é automatizado, o jovem não tem mais a necessidade de encaminahar e-mails e conferir arquivos. Quando o jovem demonstra o interesse na vaga, ele revisa as informações presentes no currículo e em poucos passos o envio é realizado. A empresa recebe os currículos de maneira padronizada, tornando o trabalho de seleção inicial muito mais ágil.

Área de dúvidas frequentes

Criamos na Conjuntos uma FAQ sobre estágio e aprendizagem, com as principais dúvidas que as empresas e jovens tem a respeito dos programas, lá na FAQ Conjuntos você consegue esclarecer dúvidas sobre:

  • Legislação dos programas
  • Documentação para contratação
  • Relatórios de estágio
  • Diferenças entre estágio e aprendizagem
  • Bolsa auxílio e benefícios
  • Férias e recesso
  • Recuperação de senha
  • Teste comportamental

Outras novidades

As oficinas digitais estão disponíveis na Conjuntos

As oficinas digitais são cursos gratuitos, disponibilizados para os jovens inscritos na Conjuntos, as oficinas tem duração de 1 mês e as temáticas dos cursos são alinhadas com as necessidades do mercado de trabalho, desenvolvendo soft e hard skills nos jovens. Todo mês são disponibilizadas 2 oficinas novas para realização.

Acompanhe as novidades

Fique ligado em todas as atualizações da Conjuntos na aba de novidades, disponível na área logada. Na aba de novidades você confere as novas funcionalidades, atualizações de sistema e notícias sobre o CIEE-RS. Acesse aqui!

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O Rio Grande do Sul sofreu a maior catástrofe da história. Mas nas enchentes, percebemos como a dor tem o poder de unir as pessoas em prol de ajudar.

No último mês, o Rio Grande do Sul vem sofrendo a maior catástrofe de sua história, mas nas enchentes vemos surgindo e se fortalecendo o senso coletivo, característica que nos torna humanos e nos une. Conseguimos perceber em momentos como esse que a dor tem um poder inigualável de unir as pessoas em prol de ajudar.

Nós, do CIEE-RS sentimos junto a angústia que esse momento traz, muitos colaboradores estão entre as famílias atingidas. Por isso, criamos o portal Ajuda RS e estamos desenvolvendo diversas ações para auxiliar nossa equipe, suas famílias e toda a comunidade em geral.


Enchente de 2024 – O maior evento climático da história

A enchente de 2024 foi a maior catástrofe climática que já aconteceu na região, superando inclusive a histórica enchente de 1941. No início do mês de maio aproximadamente 14,2 trilhões de litros de água escoaram para o lago Guaíba após vários dias de muita chuva. O resultado foram mais de 2 milhões de pessoas foram afetadas pela chuva ou pelos alagamentos decorrentes dela, e mais de 60% do território do estado comprometido.

A enchente histórica causou danos irreparáveis ao estado, sendo comparados, inclusive, com os do furacão Katrina. Cidades inteiras foram varridas do mapa, centenas de milhares de famílias foram desalojadas e desabrigadas.

voluntários trabalhando no resgate de desabrigados após as enchentes do rio grande do sul
Voluntários trabalhando no resgate de desabrigados e entrega de doações. FOTO: AFP/Prefeitura de Porto Alegre

Apoio e voluntariado

Em meio a esse cenário de catástrofe, surge uma grande força que vem do sentimento de coletividade e da auto organização social. Em pouco tempo, a população do estado se mobilizou em grupos de voluntários para auxiliar no abrigo dos desalojados, arrecadação de doações e auxílio na limpeza e reconstrução do estado. Esses grupos foram essenciais para que as famílias desabrigadas conseguissem encontrar alimento, um teto, e segurança, de maneira ágil e acolhedora.

Junto disso, os governos de todas as esferas organizaram a reestruturação do funcionamento das cidades, limpeza, serviço de água e luz para a população, além da organização e encaminhamento de doações. A prefeitura de Porto Alegre criou o “corredor humanitário”, estrada provisória que reconectou a cidade com as outras regiões do estado. O governo do estado trabalhou no resgate de pessoas em situação de risco, na recuperação de estradas que sofreram deslizamentos, além de recolher doações através de uma chave PIX, que foram revertidas para as famílias afetadas.

O Governo Federal disponibilizou mais de R$ 60 bilhões em emendas para as prefeituras do estado, visando auxiliar na reconstrução das cidades afetadas. Além de garantir um benefício de R$ 5.100 por família desabrigada ou desalojada pelas enchentes, articular, junto aos Correios, uma rede nacional de entrega de doações e a suspensão, por 3 anos, da dívida do estado. Também disponibilizou auxílio nos resgates com o exército e marinha.

Ação do CIEE-RS – Portal Ajuda RS

Buscando auxiliar as famílias atingidas e fazer nossa parte para contribuir com a reconstrução do território afetado, criamos uma frente unificada de informações importantes para a população. Organizadas no portal Ajuda RS, estão informações sobre orientações para atuação em cada fase da crise, contatos de emergência, informações sobre doações e prestação de conta e transparência sobre ações que estamos realizando de auxílio aos colaboradores do CIEE-RS e a população em geral.

O portal é atualizado diariamente e, conforme a situação do estado for avançando, vamos trazendo informações sobre doações, abrigos e ações de ajuda acontecendo por toda a região. Pretendemos que ele seja um canal centralizador de informações, reunindo as forças da população com a dos CIEEs pelo Brasil em prol do Rio Grande do Sul.

Com a catástrofe, a solidariedade foi a característica que mais aflorou no RS. A campanha Ajuda RS reflete os esforços coletivos para ajudar quem mais precisa.

Ações em benefício dos colaboradores

O bem-estar e a segurança de nossa equipe sempre foi nossa prioridade, e com o cenário atual não seria diferente. Criamos uma série de ações para apoiar nossos colaboradores na reconstrução de suas vidas. Para isso, desenvolvemos junto a empresas parceiras, um portal interno para levantamento de perdas e danos que os colaboradores sofreram.

Com esses dados reunidos, conseguimos traçar um plano de reestruturação para nossa equipe, botando as seguintes ações em prática:

  • Adiantamento da primeira parcela do 13º salário.
  • Fornecimento de cestas básica para os colaboradores afetados que manifestaram dificuldade de alimentação.
  • Assistência através do Apoio Pass: incluindo assessoria financeira, social, jurídica e psicológica.
  • Sessões de terapia psicológica online por meio do Programa Conexa Psicologia Viva.
  • Auxílio para reconstrução e compras de móveis e eletrodomésticos.

Ações em benefício da sociedade

E buscando auxiliar a população como um todo, estamos planejando e realizando várias ações de suporte, como:

  • Compra de 3000 colchões que serão encaminhados para as pessoas no retorno as suas residências.
  • Compra de 3000 cobertores para doação.
  • Doação de R$15.000,00 em medicamentos para o Departamento de Saúde da SSP do Estado do RS
  • Criação, em parceria com a Prefeitura de Porto Alegre, de uma célula emergencial do 156.
  • Instalação de um núcleo da diretoria do Banrisul no prédio sede na Av. Dom Pedro II.
  • Instalação de uma redação temporária do Correio do Povo no prédio sede.

Além disso, nosso ponto de recolhimento de doações já recolheu mais de três toneladas de alimentos que serão destinados às famílias afetadas, além de roupas, cobertores, itens de higiene e limpeza. Mais ações que estão sendo realizadas serão divulgadas no portal Ajuda RS, acesse para conferir e ajudar.

Esse movimento reforça nosso compromisso que assumimos há 55 anos, com a recuperação e o bem-estar da população, demonstrando que, mesmo diante de desafios sem precedentes, a solidariedade e a cooperação são as forças mais poderosas para a reconstrução e a esperança.

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O CIEE-RS investe em inovação para cada vez mais mudar vidas e capacitar os jovens para o mercado de trabalho. Confira as iniciativas que estamos realizando!

Continuando nossa comemoração, reafirmamos nosso compromisso com a capacitação e a formação das futuras gerações. Compreendemos profundamente o processo de entrada no mercado de trabalho para os jovens e, por isso, estamos otimizando nossos processos e ferramentas para torná-los mais ágeis, acessíveis e intuitivos. Nesse texto, vamos falar sobre as expectativas para o futuro, as transformações sociais em curso e como permaneceremos relevantes diante das constantes inovações que o mundo vem passando.


Capacitação das Novas Gerações: Abrindo Portas para a Inovação

Acreditamos que a maneira mais eficaz de inovar na sociedade é a capacitação das novas gerações. Garantir que os jovens tenham acesso ao conhecimento e as ferramentas necessárias para ingressar no mercado de trabalho é uma oportunidade de abrir as portas para a inovação.

Oficinas de Capacitação: cursos gratuitos para profissionalização

Criamos as Oficinas de Capacitação – Cursos gratuitos, presenciais e digitais, focados na profissionalização do público acima de 14 anos. As oficinas tem o objetivo de instruir os jovens sobre o mercado de trabalho, ensinando técnicas, habilidades, conhecimentos e comportamentos necessários para quem está ingressando em uma primeira experiência profissional.

Com as oficinas, buscamos qualificar novos talentos, garantindo que, com o desenvolvimento de jovens capacitados, novas portas se abram e oportunidades de colocação no mercado de trabalho surjam. Treinar novas gerações também é uma maneira de trazer mais inovação para as empresas, jovens qualificados são mais aptos ao aprendizado contínuo e às novas tecnologias.

Jovem 360: oficinas de robótica

Nosso novo programa socioeducativo, o Jovem 360, possui atividades para os adolescentes e jovens ofertadas em sua grade. Essas atividades tem diversos formatos como oficinas, cursos profissionalizantes, curso de robótica educacional e informática básica, palestras, Workshop, rodas de conversas, atividades externas culturais e educacionais. Essa iniciativa procura, promover o desenvolvimento pessoal e profissional, orientando os jovens para a inserção no mundo do trabalho e potencializando suas habilidades sociais.

Integrando IA na Educação: preparando para os desafios do amanhã

A popularização das ferramentas generativas de IA foi outro grande marco na sociedade e nossa atuação junto aos jovens também precisou passar por adaptações para incluir esses novos paradigmas. Estamos ampliando a capacitação de estudantes e aprendizes com os usos da IA e treinando eles para os usos éticos dessas ferramentas dentro do mercado de trabalho.

UX, Inovação e Jornada do Jovem

Com a integração de tecnologia de ponta e avanços em ciência de dados, transformamos a maneira como os jovens interagem com o mercado de trabalho. Nossos investimentos em evolução tecnológica proporcionam uma experiência de contratação mais rápida e eficiente, beneficiando mais de 80 mil jovens com nossos processos otimizados.

Conjuntos: inovação constante com eficiência

A plataforma Conjuntos é o coração da nossa inovação, reunindo todas as soluções que a empresa, o estudante e o aprendiz precisam para procurar e abrir vagas, se candidatar e realizar processos seletivos. Através da Conjuntos é possível pesquisar vagas e candidatos disponíveis em até cinco cidades e por até cinco cursos ou áreas de atuação. Além disso, um teste gamificado de perfil comportamental exibe para os jovens as melhores oportunidades, e para as empresas são apresentados os candidatos com as habilidades comportamentais que as vagas requerem. É o “deu match!” dos estágios.

Após a seleção de um estudante ou aprendiz para uma vaga, a empresa também consegue realizar a contratação do jovem de maneira completamente digital, sem a necessidade de se deslocar até um posto de atendimento do CIEE-RS, assinar ou entregar documentação física. Na Conjuntos, o processo de contratação é totalmente low touch, garantindo conveniência e agilidade.

O CIEE-RS faz inovações constantes na tecnologia da Conjuntos, buscando melhorar a experiência do jovem que se candidata à uma vaga de estágio e aprendizagem.

Processos Seletivos Públicos: transparência e agilidade

Também estamos constantemente aprimorando nossa atuação com os processos seletivos públicos. Todas as provas e sorteios são realizados de maneira digital. Com essa inovação, conseguimos reduzir o tempo de conclusão do processo para apenas 12 dias após a realização da prova.

Buscando também garantir a transparência do resultado dos processos seletivos, implementamos o sistema de reconhecimento facial nas provas, os candidatos passam por uma verificação de identidade antes e durante a prova, em momentos aleatórios, assegurando que o cumprimento das provas seja feito pelos próprios candidatos.

Foco na Experiência do Usuário: entendendo e atendendo às necessidades

Todas essas melhorias são planejadas com o foco na jornada do jovem. Ao entender as dificuldades enfrentadas por estudantes e aprendizes, desenvolvemos soluções que não apenas resolvem problemas, mas também elevam a experiência do usuário a um novo patamar de excelência.

Com essas inovações, reafirmamos nosso compromisso com a jornada do jovem, garantindo que cada passo dado seja um avanço em direção a um futuro profissional promissor.

Pesquisa e Análise de Dados: Pilares para Decisões Estratégicas

É fundamental entender em profundidade quem é nosso público, quem interage conosco e consome os serviços do CIEE-RS, quais são suas necessidades e o que buscam de solução para suas dores. Temos em nosso escopo a realização de pesquisas periódicas que tem o objetivo de compreender a eficácia dos nossos serviços, auxiliar e orientar na tomada de decisões estratégicas.

NPS: medindo a excelência no atendimento

A NPS (net promoter score) é um dos índices que acompanhamos mensalmente, com ele, identificamos pontos positivos e pontos de melhora do atendimento da nossa central de relacionamento com o consumidor. Recentemente implantamos a NPS para o atendimento dos postos de atendimento também.

O sistema, auxiliado por inteligência artificial, gera insights sobre os temas e emoções envolvidos nos comentários, fornecendo uma análise completa dos pontos positivos e de melhora do atendimento. Atualmente possuímos uma nota de 72,7, motivo de orgulho por estarmos na zona de excelência de atendimento.

Pesquisas e Reports: decisões com base em inteligência

Novos serviços fornecidos pelos nossos programas, teatro e centro de eventos são constantemente avaliados e estruturados com base em inteligência coletada em pesquisas. Isso nos permite entender e atender às expectativas das empresas parceiras de maneira certeira.

Realizamos pesquisas com estudantes e aprendizes, procurando entender as gerações futuras e como o mercado vai precisa se adequar a isso. Realizamos a primeira pesquisa do aprendiz em 2024 e a pesquisa do estagiário em 2023, logo estaremos lançando a versão 2024 da mesma., com novas percepções sobre o que os jovens esperam do mercado de trabalho e da formação acadêmica. Essas pesquisas são realizadas de forma sistemática anualmente, para traçarmos paralelos sobre as mudanças no comportamento dos jovens.

E com o olhar atendo para o desenvolvimento de lideranças e buscando entender como o empresário procura, seleciona e recruta estagiários e aprendizes, vamos realizar a primeira edição do perfil do líder, onde vamos delimitar as principais motivações, necessidades, obstáculos e skills que você, como líder de jovens, precisa possuir.

55 Anos de Aprendizado e Desenvolvimento

À medida que olhamos para o futuro, nosso propósito permanece firme: crescer, incluir e inovar. Continuaremos a ouvir, aprender e agir com base nas vozes dos jovens, dos empresários e da comunidade. O desenvolvimento é parte do DNA do CIEE-RS e nossa missão é clara: capacitar as gerações futuras para que possam construir um mundo melhor.

Agradecemos a todos que têm sido parte dessa incrível jornada. Seja como estudante, aprendiz, parceiro ou membro da comunidade, sua contribuição é a força por trás do nosso sucesso. Juntos, vamos continuar inovando, transformando e evoluindo, não apenas pelos próximos 55 anos, mas por todos os anos que virão.

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A Conjuntos oferece uma solução ágil para a seleção e candidatura de estagiários e aprendizes. Conheça a plataforma Conjuntos e os programas de estágio e aprendizagem do CIEE-RS

Há mais de 50 anos, nossos programas de estágio e aprendizagem vem, junto de nossas empresas parceiras, criando oportunidades de iniciação no mercado de trabalho para estudantes de todo o estado, nosso propósito é mudar vidas. A razão do CIEE-RS existir é o jovem, buscamos todos os dias nos reinventar, acompanhando as mudanças do mercado que, mais recentemente, iniciaram nosso processo de transformação cultural e digital, mas sempre mantendo o foco no apoio ao desenvolvimento e criação de oportunidades para estagiários e aprendizes.


A Plataforma Conjuntos surgiu como uma das grandes soluções que buscamos desenvolver. Um ambiente moderno, ágil e intuitivo para que as empresas encontrem, com precisão, o candidato ideal para realizar o estágio. Vamos apresentar aqui 5 motivos pelos quais você deve acessar a Conjuntos para selecionar e contratar seu estagiário. Confira:

Motivo 1 – Usabilidade

A usabilidade da Conjuntos é um dos principais critérios do nosso time de desenvolvimento, realizamos diversas pesquisas de mercado e com usuários, buscando entender qual formato a Plataforma deveria ter para atender as necessidades as quais estávamos propondo. A partir do resultado dessas pesquisas alguns direcionamentos ficaram claros:

  • A Conjuntos precisava ser simples, isso teria impacto no layout de todas as páginas, concentrar o máximo de informações no mínimo de textos, mantendo apenas o essencial e indispensável. Para isso, utilizamos recursos visuais e interativos como solução para inserir essas informações.
  • O ingresso para todos os públicos, estagiários, aprendizes e empresas, deveria ser acessível. Para isso desenvolvemos campos de preenchimento com informações claras e objetivas, acesso fácil ao suporte e demais canais de contato, além do acesso a qualquer informação. Jovens tem acesso ao número de vagas por região e empresas tem o número de candidatos sem requerimento de nenhuma informação ou login.

Após considerarmos todos esses pontos, a equipe de desenvolvimento criou exatamente o que entendemos que o mercado estava solicitando, uma plataforma acessível, interativa e intuitiva.

Motivo 2 – Pesquisa com geolocalização

Para melhorar a funcionalidade de busca de vagas, desenvolvemos um mecanismo que mostra a quantidade de estudantes por curso e por cidade, ao acessar o ambiente de empresa da Conjuntos, você seleciona até 5 cidades, juntamente de um curso ou área do conhecimento para realizar a busca, o sistema da Conjuntos vai buscar e listar a quantidade de candidatos que estão procurando oportunidades na região escolhida.

Essa pesquisa pode ser realizada quantas vezes você quiser, e para quantas áreas do conhecimento ou cursos quiser também, sem a necessidade de realizar login ou qualquer outra restrição.

Na pesquisa que o estudante realiza, criamos uma busca dinâmica, que apresenta em um mapa a quantidade de vagas disponíveis organizadas por região aproximada de cada cidade escolhida, conforme o curso selecionado. Os dois sistemas de busca tornam a integração entre empresa e estudante um processo muito mais simples e ágil, desburocratizando as etapas iniciais do processo seletivo.

Com a Conjuntos você confere a quantidade de vagas abertas por curso na nossa pesquisa geolocalizada exclusiva. Conheça a Conjuntos e abra sua vaga de estágio.

Motivo 3 – Agilidade

A agilidade é outra premissa fundamental da Conjuntos, para abrir uma vaga, se candidatar a uma ou selecionar um candidato. Durante as pesquisas realizadas, notamos que o período que empresas e estudantes passam preenchendo cadastros é um fator importante na experiência e satisfação do usuário, ninguém quer ser obrigado a informar muitos dados, em grande maioria, desnecessários.

Para isso desenvolvemos uma solução que reduz a quantidade de informações necessárias para a abertura de uma vaga e digitaliza a assinatura de contrato, tornando todo o processo low touch. Hoje, na Conjuntos, é possível cadastrar sua empresa, assinar o Contrato Empresa Estágio e abrir sua primeira vaga em, no máximo, 10 minutos.

Para os estudantes, aplicamos o mesmo direcionamento. Criamos um cadastro em formato questionário, e em apenas 10 informações essenciais, o estudante já pode se candidatar para vagas abertas na região e curso selecionados. Esse processo pode ser realizado pelo estudante em menos de 3 minutos. Essa facilidade em realizar o primeiro cadastro faz com que o candidato tenha mais interesse em buscar e participar dos processos seletivos apresentados.

Motivo 4 – Teste comportamental

Já pensou em ter um sistema de análise comportamental, em que você consegue achar o estudante ideal para a vaga que você abriu? Buscando tornar o processo de fit cultural mais simples e ágil, a Conjuntos possui o teste comportamental que identifica, a partir de uma série de critérios, qual é o perfil comportamental dos candidatos.

O teste é gamificado, simulando uma situação de resolução de problemas, onde o candidato precisa coordenar seus recursos e planejar suas ações. Características como tempo de resolução das questões, compra de pistas e número de tentativas são levadas em consideração para entender o perfil do candidato. O teste comportamental avalia:

  • Gestão de recursos
  • Resolução de problemas
  • Reação a mudanças
  • Tomada de decisão
  • Tolerância a riscos
A Conjuntos possui o teste comportamental que identifica todas as características do candidato. Com ele você garante o match com o estagiário ideal para a vaga.

Por ser baseado na DISC, metodologia criada em 1945 e muito utilizada em avaliações comportamentais que busca identificar as principais características dominantes de uma pessoa. O teste procura apresentar os traços mais pertinentes a respeito dos candidatos. O teste comportamental da Conjuntos analisa o perfil do candidato a partir do cruzamento das seguintes características:

  • Estruturado X Criativo
  • Arrojado X Conservador
  • Prático X Econômico
  • Veloz X Analítico
  • Flexível X Persistente

Todas essas informações trazem mais certeza que você estará contratando o estagiário ideal para a vaga, abrindo mais espaço para o desenvolvimento do estudante dentro da sua empresa.

Motivo 5 – Match com o estagiário

Após a abertura da sua vaga, você terá acesso a vários currículos de estudantes interessados, muitos deles já com seus perfis comportamentais analisados, mas como saber qual é o candidato ideal para preencher sua vaga?

A Conjuntos apresenta para você o currículo do estudante disponível para download junto com o resultado da avaliação comportamental dos estudantes que tiverem realizado o teste, mostrando o mapa do perfil comportamental do candidato e também um índice de nível de aderência que os candidatos possuem com a vaga aberta. Uma porcentagem que mostra, a partir das definições e preferências que a sua empresa definiu para a vaga, se o estudante selecionado é o estagiário que você está buscando.

Essa função é o seu principal aliado para ter mais segurança na seleção e contratação do estagiário. Ela é inédita nos processos seletivos de estágio na região Sul, é um grande diferencial que o CIEE-RS e a Conjuntos entregam para as empresas parceiras.

Mostramos aqui apenas 5 dos diversos motivos pelos quais você deve acessar a Conjuntos para contratar seu próximo estagiário, temos muito mais que ainda vão render mais conteúdos no Blog do CIEE-RS. Esperamos que você tenha gostado de conhecer os benefícios da Conjuntos e que se inspire para usar essa plataforma para contratar seu próximo estagiário. Se você ainda não se cadastrou, não perca tempo e faça parte dessa comunidade de empresas e estudantes que estão conectados pela Conjuntos. Acesse cieers.org.br/conjuntos e comece a transformar sua empresa com os melhores talentos do estado.

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